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FONCTION & TÂCHES : Sous la supervision du coordonnateur du service des Technologies de l'information, l'opérateur a pour principale fonction d'offrir du soutien aux utilisateurs et de résoudre les problèmes liés au matériel ou aux logiciels; il doit aussi procéder à l'installation et à la configuration de l'équipement et des logiciels conformément aux procédures standard. Certaines des tâches de l'opérateur comprennent, mais sans en exclure d'autres : Assurer la compatibilité des ordinateurs, des pièces d'ordinateur et de l'équipement périphérique; Assurer le nettoyage, la maintenance et les réparations mineures de l'équipement; Utiliser notamment les logiciels utilitaires pour déceler et résoudre les problèmes; Faire des copies de réserve ou des copies de fichiers, comprimer ou détruire des fichiers sur divers média et transférer des données d'un poste de travail ou d'un endroit vers un autre; Exécuter des tâches sur les réseaux conformément aux consignes...